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家访流程

作者 Admin 浏览 发布时间 14/11/04

1. 家属、亲友来院咨询,要求入住,老人因故未到属于家访范围。

2. 咨询接待人员应做好详细登记(姓名、住址、联系方式、及病史等)。

3. 当天由护理部主任向主管负责人请示汇报。

4. 由护理部主任与家属预约家访时间。

5. 主管领导安排家访相关工作人员及交通工具。

6. 家访工作人员现场进行等级鉴定及相关情况说明。

7. 向主管领导反馈家访情况,请求接受与否指示。

8. 通知家属转达院方的接收意见,做好入住准备。

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